受訪專家：中國紡織工程學(xué)會科學(xué)傳播專家  楊隴峰,本報記者  王思予

伴隨量子科技的快速發(fā)展，不少人對這一“黑科技”充滿好奇，市場上也涌現(xiàn)出各類“量子產(chǎn)品”，吸引消費者購買，聲稱可以“緩解疾病”“打通內(nèi)循環(huán)”“疏通經(jīng)絡(luò)”……當(dāng)量子與日用品相遇，真的能實現(xiàn)宣傳的奇效嗎？

近日，《生命時報》記者以“量子”為關(guān)鍵詞在某電商平臺搜索發(fā)現(xiàn)，相關(guān)產(chǎn)品繁多，從量子美容儀、量子手環(huán)、量子水杯，到量子鞋墊、量子內(nèi)褲等應(yīng)有盡有。其中一款“量子美容儀”售價750元，顯示已售1萬件，頁面介紹“能量可穿透真皮層”“28天即可降低皮膚油脂含量、色斑面積，提高皮膚彈性、光澤和顏色”。而與量子相關(guān)的內(nèi)衣褲等更是頗受消費者歡迎，一款“量子內(nèi)褲”月銷量達(dá)4000余件，產(chǎn)品介紹顯示“內(nèi)含量子芯片”，具有“多重抑菌”“暖宮”“促進(jìn)新陳代謝”等功效。當(dāng)記者詢問客服，產(chǎn)品為何能實現(xiàn)這些效果時，對方則以“以說明為準(zhǔn)”敷衍了事，或是轉(zhuǎn)移話題避而不談。在“量子產(chǎn)品”銷售火爆的同時，投訴平臺也不乏消費者舉報。肖女士（化姓）于2025年4月在直播間購買一款價格為3280元的量子翡翠手鐲，收到貨后發(fā)現(xiàn)沒有商家宣稱的保健功效，但商家以已使用為由拒絕退貨退款。去年10月，王先生在某商場購買量子手環(huán)，銷售人員稱“手環(huán)內(nèi)的量子芯片可與人體內(nèi)的細(xì)胞同頻共振，不僅能提高平衡能力，夜間佩戴還能促進(jìn)睡眠”。王先生使用幾個月后發(fā)現(xiàn)沒有改善作用。

“量子產(chǎn)品”為何能在市場上大行其道？中國紡織工程學(xué)會科學(xué)傳播專家楊隴峰表示，量子概念最早由德國物理學(xué)家普朗克在1900年提出。電子、光子、原子、離子等微觀上最基礎(chǔ)的單位都可以稱為量子，簡單來說，物質(zhì)都是由量子化的實體組成的。量子遵循量子疊加、量子糾纏、量子隧穿等核心特性，主要應(yīng)用于通信、計算、精密測量等領(lǐng)域。目前，量子技術(shù)還很難普遍應(yīng)用于民用領(lǐng)域。量子糾纏需要在特定的條件下專門制備和維持，不僅成本高昂，還需要專業(yè)、大型裝置的支持。普通的日用品既無法生成也無法維持量子態(tài)，在鞋墊、內(nèi)衣里裝上小小的“量子芯片”，就想實現(xiàn)改善健康的目標(biāo)是不可能的。由于消費者對深奧的量子技術(shù)缺乏認(rèn)知，商家的宣傳迎合了消費者對“高科技”“健康”“安全”的訴求，就給了“量子產(chǎn)品”巨大的發(fā)展空間。

面對市面上泛濫的“量子產(chǎn)品”，楊隴峰建議，應(yīng)從多方面抓起，形成合力，以防更多消費者上當(dāng)受騙。

政府要嚴(yán)管。早在2021年，中國消費者協(xié)會就多次發(fā)出消費警示，市場上一些所謂的“量子產(chǎn)品”名不副實，廣告中的神奇功效涉嫌虛假宣傳。中消協(xié)明確要求，商家必須嚴(yán)格遵守《消費者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》，不應(yīng)通過“偽科技”噱頭和虛假宣傳欺騙消費者。楊隴峰也呼吁，國家和市場監(jiān)管部門應(yīng)加大對虛假宣傳和概念炒作行為的懲處力度，提高違法成本，讓不法商家不敢肆意妄為。

電商嚴(yán)把關(guān)。電商平臺應(yīng)積極承擔(dān)責(zé)任，提高商品準(zhǔn)入門檻，實時監(jiān)測、篩查商品信息描述，對違規(guī)商家采取限制流量推薦、責(zé)令違規(guī)產(chǎn)品下架等措施，從源頭上減少偽量子產(chǎn)品的曝光機會。

商家要自律。商家應(yīng)靠提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量滿足消費需求，絕不能用“偽科技”概念和虛假宣傳誤導(dǎo)、欺騙消費者。

購買須辨識。消費者要保持理性，不要輕信商家單方面的宣傳。對于難以分辨的產(chǎn)品，可向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門、消協(xié)等單位咨詢?！?/p>