北京師范大學(xué)心理學(xué)部教授  彭華茂 □博士研究生  吳婧軒

張先生退休金上漲，心情很不錯(cuò)，就想給老伴兒買件新衣服。結(jié)果買了幾次，對(duì)方不是說他眼光不行，就是埋怨他亂買東西，勒令他趕緊退掉。張先生有些灰心，但還是擴(kuò)大范圍繼續(xù)挑選。生活中，很多老人會(huì)遇到類似的情況：努力對(duì)家里人好，對(duì)方卻不領(lǐng)情，但越是沒有收到積極回應(yīng)，自己越想進(jìn)一步付出。

在心理學(xué)上，這種現(xiàn)象被稱為人際承諾升級(jí)，指一個(gè)人不顧對(duì)方的消極反饋，堅(jiān)持付出時(shí)間、金錢、精力等資源，以保持和加深關(guān)系。北京師范大學(xué)老年心理實(shí)驗(yàn)室曾開展一項(xiàng)研究，納入48名60~82歲的老人和49名18~28歲的年輕人，分析他們的人際承諾升級(jí)水平。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，年輕人的人際承諾升級(jí)水平相對(duì)較低，且更愿意向關(guān)系遠(yuǎn)的人付出；老人恰恰相反，對(duì)近關(guān)系者的人際承諾升級(jí)水平更高。

老人這樣做的動(dòng)力是什么呢？研究發(fā)現(xiàn)，老人在對(duì)近關(guān)系者付出的過程中，積極的情緒體驗(yàn)非常高，哪怕對(duì)方的反饋是消極的。這一特點(diǎn)在他們與遠(yuǎn)關(guān)系者互動(dòng)的過程中沒有出現(xiàn)。也就是說，老人往往會(huì)對(duì)身邊人過度付出。除了開頭提到的伴侶，子女也是老人付出的主要對(duì)象。比如即使他們說“你也不懂，別問了，煩不煩”“也沒比外面賣的好吃，瞎折騰什么”，有些老人仍然會(huì)頻繁關(guān)心他們的工作情況，或到子女家給他們做飯。

這種在年輕人看來有些難以理解的行為，是老人體驗(yàn)人生意義感和價(jià)值感的重要路徑。他們很希望能為身邊人做些什么，但有時(shí)比較迷茫，怕自己做的不是對(duì)方需要的，尤其是與晚輩交往時(shí)，他們會(huì)擔(dān)心自己跟不上時(shí)代，無法給予適當(dāng)?shù)膸椭灾荒芗颖杜?、不斷試錯(cuò)。實(shí)驗(yàn)室開展的訪談研究發(fā)現(xiàn)，很多老人認(rèn)為，正因?yàn)閷?duì)方不滿意，所以才要繼續(xù)，直到對(duì)方滿意為止。

研究還發(fā)現(xiàn)，雖然積極情緒促使老人堅(jiān)持不懈地為對(duì)方投入，但他們也會(huì)被誘發(fā)消極情緒。如果人際承諾升級(jí)的持續(xù)時(shí)間不斷延長，消極情緒日積月累，會(huì)對(duì)老人的心理健康產(chǎn)生不利影響。

因此，老人的親友如果發(fā)現(xiàn)他們對(duì)自己的付出不合心意，一定要明白地表達(dá)出來，讓老人知道自己想要什么。如果只是比較空洞泛化地抱怨，老人可能會(huì)覺得對(duì)方在撒氣，然后進(jìn)一步試探和付出。長此以往，很容易固化矛盾。也有些人是出于關(guān)心，不想讓老人為自己做太多，但有時(shí)候給老人施展自己能力和價(jià)值的空間，坦然接受他們的好意并表達(dá)感謝和愛意，可能對(duì)老人更有益。

對(duì)于老人來說，為親友付出無可厚非。但除了關(guān)注積極的情感體驗(yàn)，老人還應(yīng)客觀評(píng)估自己的能力和對(duì)方的反應(yīng)，關(guān)注自己的負(fù)面情緒，然后進(jìn)行靈活調(diào)整，將付出控制在合理范圍內(nèi)，讓雙方都受益。此外，老人在付出時(shí)還要保持警惕。既往研究表明，老人更喜歡有情感意義的廣告，并傾向于記住這些廣告中的信息。再加上面對(duì)負(fù)面反饋時(shí)，老人仍會(huì)堅(jiān)持投資親密關(guān)系，就容易被別有用心的人利用。建議老人投資理財(cái)時(shí)，要關(guān)注產(chǎn)品是否刻意勾起了自己付出的欲望。例如，某產(chǎn)品宣稱對(duì)老人親友有積極作用，避免因滿足情感需求而持續(xù)投資低回報(bào)產(chǎn)品，最終成為詐騙的受害者。▲