正面管教家長(zhǎng)講師、高級(jí)家庭教育指導(dǎo)師 盧丹丹

當(dāng)孩子有情緒時(shí)，家長(zhǎng)的共情非常重要，能讓孩子感覺(jué)到自己是被理解與接納的，進(jìn)而更信任家長(zhǎng)，親子關(guān)系更融洽。但是，共情并不是一句空洞的“我理解你”，而是能夠真正站在孩子的角度，感同身受，實(shí)現(xiàn)完整地情緒融入。

實(shí)際生活中，面對(duì)孩子的負(fù)面情緒，家長(zhǎng)常常很難去共情，而是會(huì)采用否定、評(píng)價(jià)、提建議等方式，忽略孩子的情緒，想直接幫助孩子解決問(wèn)題。我們先來(lái)看一個(gè)場(chǎng)景，孩子背誦古詩(shī)，怎么也記不住，躺在床上發(fā)脾氣，媽媽對(duì)此回應(yīng)：“多讀幾篇就記住了，來(lái)，我讀一句，你讀一句?！眿寢屨J(rèn)為這是個(gè)好辦法，并且在提供幫助。但是，孩子并沒(méi)領(lǐng)情，朝媽媽大喊：“你煩不煩??！你出去，我不背了！”為什么家長(zhǎng)想幫助孩子，反而引發(fā)了更大的情緒呢？原因在于，家長(zhǎng)沒(méi)有站在孩子的立場(chǎng)，先去理解他的情緒，與他共情。共情，看上去簡(jiǎn)單，其實(shí)做起來(lái)并不容易，它分為四個(gè)層次。

1.換位思考：深入了解孩子的內(nèi)心世界，做到認(rèn)知共情。共情的前提是對(duì)孩子無(wú)條件積極關(guān)注，無(wú)論孩子頑劣、調(diào)皮、哭鬧還是發(fā)脾氣，家長(zhǎng)都應(yīng)無(wú)條件地接納并給予溫暖。家長(zhǎng)只有持這樣的態(tài)度對(duì)待孩子，才能真正看見(jiàn)孩子，理解他的感受，看見(jiàn)他的需求；而孩子，也能在這樣的環(huán)境中成就真實(shí)的自我。這里講的無(wú)條件積極關(guān)注，是指情緒上的關(guān)注，而非行動(dòng)上的寵溺。家長(zhǎng)有了這個(gè)認(rèn)知，才能做到換位思考，與孩子共情。

2.感同身受：用心體會(huì)孩子的情感狀態(tài)，達(dá)成情緒共情。當(dāng)孩子有負(fù)面情緒的時(shí)候，家長(zhǎng)不要高高在上地對(duì)孩子發(fā)號(hào)施令。而需要真正站在孩子的角度，去感同身受，可以嘗試著問(wèn)問(wèn)自己：“如果我是那個(gè)因?yàn)橛洸蛔」旁?shī)而煩躁的孩子，我希望爸爸媽媽對(duì)我說(shuō)些什么？”可以說(shuō)，“是的，你看上去確實(shí)挺累的”“背了這么久還是沒(méi)記住，確實(shí)挺煩躁與沮喪的” 。這些話雖然沒(méi)有幫孩子解決實(shí)際問(wèn)題，但會(huì)讓孩子的情緒得到緩解。在溝通中，接納與認(rèn)可孩子的情緒非常重要，當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)到生氣、煩躁或受到傷害時(shí)，最不愿意這些感受被忽略或被否定，否則這些感受會(huì)被放大。而感受被認(rèn)可與接納時(shí)，他會(huì)覺(jué)得：“我有這個(gè)感受很正常，爸爸媽媽是理解與支持我的?！蹦敲矗⒆訒?huì)更愿意分享，也更能處理好自己的情緒與面臨的問(wèn)題。

3.積極回應(yīng)：通過(guò)實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)孩子，溫暖孩子的內(nèi)心，行動(dòng)共情。假如一個(gè)人掉進(jìn)一個(gè)井里，很害怕，他需要的，不是有人趴在井口對(duì)他大聲喊：“別怕，我們都在上面！”而是能夠有人下到井里，陪在他的身邊，跟他說(shuō)：“這么黑，確實(shí)挺害怕的，我陪著你，一起想想辦法?！背苏Z(yǔ)言上的理解與溝通，孩子更需要家長(zhǎng)行動(dòng)上的共情，能夠看到他面臨的困難，陪在他身邊，用實(shí)際行動(dòng)給予他幫助和支持。比如孩子背誦古詩(shī)這件事，家長(zhǎng)可以陪著孩子，問(wèn)問(wèn)孩子是否需要幫助，讓孩子的情緒平穩(wěn)下來(lái)，讓他知道：“無(wú)論我經(jīng)歷什么，爸爸媽媽都在身邊?！?/p>

4.正向引導(dǎo)：以鼓勵(lì)和期待的方式推動(dòng)孩子前進(jìn)。家長(zhǎng)行動(dòng)上的幫助，不是“包辦”，直接幫助孩子把事情做了，而是花時(shí)間耐心地訓(xùn)練孩子，從家長(zhǎng)示范、孩子跟著學(xué)習(xí)，到孩子參與進(jìn)來(lái)，在家長(zhǎng)的幫助下完成，再到孩子獨(dú)立完成。整個(gè)過(guò)程，都需要家長(zhǎng)耐心地去看到孩子的每個(gè)小進(jìn)步，鼓勵(lì)他一點(diǎn)點(diǎn)去克服困難，逐漸獲得自己思考和自己解決問(wèn)題的能力。當(dāng)家長(zhǎng)做到第四個(gè)層次時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，孩子和你的關(guān)系會(huì)越來(lái)越近?！?/p>