受訪專家：中國(guó)學(xué)前教育研究會(huì)前秘書長(zhǎng)  廖麗英,本報(bào)特約記者  黃伊婷

當(dāng)孩子面臨緊急情況時(shí)，最關(guān)鍵的一件事是家長(zhǎng)能迅速確定他的位置。于是，兒童電話手表應(yīng)運(yùn)而“出”。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年，兒童電話手表需求量持續(xù)增長(zhǎng)，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%。但最近兩年，其增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯放緩，2023年的市場(chǎng)出貨量同比僅增長(zhǎng)3.4%。這個(gè)曾經(jīng)炙手可熱的市場(chǎng)似乎正面臨“成長(zhǎng)的煩惱”。

功能不斷迭代升級(jí)

2015年，隨著現(xiàn)象級(jí)綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》的熱播，由萌娃代言的“小天才”電話手表引發(fā)關(guān)注。這款主打“能打電話的手表”精準(zhǔn)切中了家長(zhǎng)對(duì)孩子安全的關(guān)切，知名度與銷售量迅速增長(zhǎng)。盡管當(dāng)時(shí)受限于技術(shù)，手表的核心功能主要集中在通話、GPS定位和SOS緊急求助上，但這已能滿足家長(zhǎng)的基本訴求。兒童電話手表市場(chǎng)因此迎來(lái)“井噴式”發(fā)展，公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，小天才電話手表在2015年的出貨量高達(dá)107.6萬(wàn)臺(tái)。這一年，僅在深圳、東莞、惠州等地就有300多家企業(yè)對(duì)兒童電話手表市場(chǎng)加碼發(fā)力。

2018年，小天才推出首款具備視頻通話功能的電話手表，同時(shí)加入了拍照、微聊等功能。自此，兒童電話手表不再局限于基礎(chǔ)的安全功能，逐漸展現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢(shì)。到2020年，這一巨大市場(chǎng)吸引了360、華為、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入。他們憑借各自的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)推出心率監(jiān)測(cè)、睡眠監(jiān)測(cè)、在線游戲和在線學(xué)習(xí)等多元化服務(wù)，進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品功能，兒童電話手表全面步入智能時(shí)代，市場(chǎng)也隨之進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段。中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022—2027年中國(guó)兒童電話手表行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示，目前我國(guó)5~12歲兒童約為1.7億人，兒童電話手表市場(chǎng)普及率約為30%，基本上3個(gè)孩子中就有1個(gè)有電話手表。

質(zhì)疑聲音越來(lái)越多

兒童電話手表市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，社會(huì)反饋中卻出現(xiàn)了不同聲音。一般而言，行業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品配置的提升、功能的增加、體驗(yàn)的改善，以及價(jià)格的下降。兒童電話手表市場(chǎng)卻有所不同。各大品牌的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，帶動(dòng)了配置、功能和價(jià)格的同時(shí)提升。這種變化在數(shù)據(jù)中得到了明顯體現(xiàn)。2013年，360推出的可以提供定位的兒童可穿戴設(shè)備“360兒童衛(wèi)士”，售價(jià)僅為199元；2019年，小天才推出的某款電話手表，價(jià)格已接近1000元；今年5月，小天才發(fā)布的新一款手表，售價(jià)高達(dá)2299元，已接近一款智能手機(jī)的價(jià)格。

與此同時(shí)，兒童電話手表行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重。目前，定位、雙攝和通話等功能已經(jīng)成為產(chǎn)品標(biāo)配，而健康監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)模式和防水等功能也幾乎是各品牌手表的必備特性。橫向?qū)Ρ瓤梢园l(fā)現(xiàn)，整個(gè)兒童電話手表市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新變得不再顯著。

售價(jià)高卻突破少的尷尬境地，讓兒童電話手表陷入公眾爭(zhēng)論。2022年，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告指出：近三成消費(fèi)者認(rèn)為兒童電話手表內(nèi)容的復(fù)雜性容易影響孩子心智健康。今年6月4日，微博話題“2299元兒童手表綁架家長(zhǎng)了嗎”引發(fā)大量關(guān)注和討論。家長(zhǎng)們?cè)谠u(píng)論區(qū)各抒己見(jiàn)，認(rèn)為兒童手表價(jià)格過(guò)高且功能過(guò)于繁雜，并質(zhì)疑電話手表功能的研發(fā)初衷。

突出核心價(jià)值才能走得遠(yuǎn)

從小天才的“碰一碰”加好友，到華為兒童手表的“搖一搖”交友，再到小米的“靠近后設(shè)置”加好友，對(duì)社交功能的過(guò)于熱衷，正在使兒童電話手表漸漸偏離其核心價(jià)值——安全。

中國(guó)學(xué)前教育研究會(huì)前秘書長(zhǎng)廖麗英強(qiáng)調(diào)，兒童電話手表的初衷是“保障兒童生命安全”，只要能夠準(zhǔn)確進(jìn)行定位追蹤和提供通信保障，便已經(jīng)滿足了作為一款合格產(chǎn)品的基本要求。

記者在電商平臺(tái)搜索“兒童手表”找到超過(guò)5000個(gè)結(jié)果，品牌繁多，價(jià)格從幾十元到2000多元不等。其中，小天才、小米、華為等國(guó)產(chǎn)品牌銷量一直名列前茅，單品月銷量均突破5000件。但有趣的是，“兒童手表熱銷榜”榜單上，銷量和好評(píng)率長(zhǎng)期排名最高的卻是一款售價(jià)599元的手表，其主要聚焦安全和溝通功能，但正是這份簡(jiǎn)單滿足了家長(zhǎng)們的需求。

目前，已有一些品牌開(kāi)始意識(shí)到這一點(diǎn)，并在手表的安全定位功能上進(jìn)行科技升級(jí)。例如，華為一款兒童手表推出離線定位功能，即使在無(wú)電無(wú)網(wǎng)的情況下也能幫助家長(zhǎng)追蹤孩子的位置；小天才某款產(chǎn)品配備了獨(dú)立定位GPS芯片、專屬氣壓計(jì)、五重傳感器等，讓家長(zhǎng)能夠通過(guò)軌跡熱力圖更精確了解孩子的活動(dòng)軌跡。

面對(duì)兒童電話手表市場(chǎng)增速放緩的問(wèn)題，廖麗英表示，這反映出消費(fèi)者對(duì)兒童電話手表中技術(shù)過(guò)度堆砌和功能過(guò)于復(fù)雜的抵觸。這份“華而不實(shí)”并不能讓家長(zhǎng)買賬。因此，兒童電話手表的未來(lái)發(fā)展之路，仍應(yīng)著重對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新與安全定位的深入挖掘。作為針對(duì)特定需求的產(chǎn)品，兒童手表研發(fā)亟待回歸初心，專注于安全與實(shí)用。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不斷在安全領(lǐng)域取得新突破，才是行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。▲