受訪專家：中國衛(wèi)生有害生物防制協(xié)會專家委員會副主任委員 冷培恩

本報(bào)特約記者 徐軍

你聽說過“上門除蟲”服務(wù)嗎？在美團(tuán)、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺上，以“上門除蟲”等為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，能搜出相當(dāng)數(shù)量的“專業(yè)滅蟲”公司，其業(yè)務(wù)范圍包括殺滅老鼠、蟑螂、跳蚤、白蟻、蚊蠅等。有統(tǒng)計(jì)顯示，2022年國內(nèi)有害生物防治市場規(guī)模約在350億元左右，每年增長率不低于25%。無論從市場規(guī)?；蛟鲩L量來看，這一行業(yè)的發(fā)展都引人關(guān)注。

除蟲是個專業(yè)職業(yè)

林女士是湖南人，2023年研究生畢業(yè)后入職廣州一所高中。住在學(xué)校安排的公寓中，她時不時就會看到“小強(qiáng)”（蟑螂）的身影，“抓也抓不完，而且最近還發(fā)現(xiàn)有老鼠進(jìn)了房間?！痹谕碌耐扑]下，她在平臺上找到一家“上門除蟲”的公司。師傅上門翻箱倒柜，封堵了下水道口和空調(diào)穿墻孔，放了10多塊粘鼠板抓住兩只老鼠，又在水池下櫥柜里點(diǎn)了滅蟑餌劑，就算完工了。據(jù)說，這樣基本可以保證半年以上無蟲鼠。

人們俗稱的“除蟲”，其實(shí)有一個更專業(yè)的名字——有害生物防制，主要是指利用各種方法和技術(shù)針對危害人類健康、侵?jǐn)_人類居住環(huán)境的有害昆蟲和動物（如蚊、蠅、鼠、蟑、蚤等）進(jìn)行綜合治理，實(shí)現(xiàn)有效控制。早在2007年，“有害生物防制員”便被列入國家職業(yè)技能目錄，也就是人們俗稱的“除蟲師”。有機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來這一行業(yè)的就業(yè)缺口將達(dá)百萬人。僅就美團(tuán)平臺上的數(shù)據(jù)看，截至2023年6月底，該平臺已涌現(xiàn)出數(shù)千家提供“上門殺蟲”服務(wù)的專業(yè)商戶，較2020年上漲了12倍，同期訂單量增加近28倍。費(fèi)用方面，根據(jù)選擇的消殺對象及房屋面積，價格從三四百元到上千元不等。

中國衛(wèi)生有害生物防制協(xié)會專家委員會副主任委員冷培恩在接受《生命時報(bào)》記者采訪時說，有害生物防制市場規(guī)模的擴(kuò)大和很多因素相關(guān)：一是承接政府創(chuàng)建衛(wèi)生城市病媒生物控制業(yè)務(wù)，或者一些對公共區(qū)域病媒生物進(jìn)行控制的業(yè)務(wù)在增加；二是來自商業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量也在持續(xù)增長，如一些食品工廠、藥廠、商業(yè)綜合體、餐廳等對環(huán)境衛(wèi)生要求較高的企業(yè)，對有害生物防制有剛需；其三，家庭需求量近幾年也在不斷增加。

家庭業(yè)務(wù)占比仍舊較低

相比歐美國家，我國的有害生物防制市場雖然增長快，起步卻不算早。據(jù)冷培恩介紹，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代，乃至上世紀(jì)90年代，有害生物防制主要由各地愛衛(wèi)辦或街道管理的除害站承擔(dān)；隨著改革深入和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有害生物防制越來越多地交給企業(yè)來承擔(dān)。而在歐美，從事有害生物防制的企業(yè)，有些已有百年歷史，比如美國的奧肯公司（ORKIN）。

除起步較晚，國內(nèi)和歐美國家的有害生物防制企業(yè)也有較大的業(yè)務(wù)構(gòu)成差異。冷培恩說，歐美國家的有害生物防制市場上，家庭業(yè)務(wù)可以占到整個市場規(guī)模的60%以上，而我國的這一數(shù)字不足10%。在他看來，導(dǎo)致如此大差別的原因很復(fù)雜?！氨热?，國內(nèi)居民還沒有太多的除蟲意識和習(xí)慣，或者常常自主消殺，除非面對一些特殊的蟲害，比如白蟻?！?

冷培恩認(rèn)為，對于一些蟲害，居民確實(shí)可以選擇自己動手，但專業(yè)除蟲服務(wù)也有其不可替代性。專業(yè)人員提供的清除服務(wù)更專業(yè)和科學(xué)。比如，他們了解蟲害的習(xí)性，能更精準(zhǔn)判斷出蟲害產(chǎn)生的根源，最終達(dá)到治標(biāo)又治本，維持較長時間的效果。記者采訪中也了解到，滅蟲公司在介紹其業(yè)務(wù)時，都會特別打出“質(zhì)保一年”“質(zhì)保半年”等宣傳。

強(qiáng)調(diào)科學(xué)、安全、規(guī)范、有效操作

在上海等一線城市，有害生物防制市場的規(guī)模正在激增，通常會有幾百家大小不一的此類企業(yè)。這種發(fā)展也吸納著更多的專業(yè)人員加入其中。

冷培恩告訴記者，近幾年，越來越多的年輕人加入這一行業(yè)，在企業(yè)內(nèi)擔(dān)任管理、技術(shù)、質(zhì)量控制等崗位?！肮芾砣藛T大部分具備高學(xué)歷背景，他們多是來自醫(yī)學(xué)院、農(nóng)學(xué)院、師范學(xué)院等相關(guān)專業(yè)院校的畢業(yè)生，甚至不乏碩士和博士。一線從業(yè)人員則多是高中及以上學(xué)歷的30歲左右男性，上崗前接受來自行業(yè)協(xié)會或企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)?！睋?jù)介紹，有害生物防制員目前已經(jīng)有了一套較為完備的“技能”等級，即初級工、中級工、高級工和技師四個等級。通過相關(guān)考試考核，就可以獲得職業(yè)技能的晉升，在收入等方面得到相應(yīng)的回報(bào)。

一個行業(yè)的飛速發(fā)展，常常引起盲目無序的競爭，導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)下降。冷培恩強(qiáng)調(diào)，有害生物防制行業(yè)施用的滅鼠劑、殺蟲劑屬于農(nóng)藥管理范疇，不適當(dāng)使用可能會對人員、環(huán)境等造成危害，因此，行業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展，至少還需做好以下幾件事。 一是要加強(qiáng)管理，比如，《上海市愛國衛(wèi)生與健康促進(jìn)條例》對病媒生物預(yù)防控制服務(wù)機(jī)構(gòu)提出了備案管理的要求，并要求規(guī)范使用藥物和器械，禁止使用急性、劇毒等違禁藥物或者偽劣器械；行業(yè)協(xié)會也應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，制定并實(shí)施相關(guān)行業(yè)規(guī)范，依法開展專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量評估和等級評定等工作。二是要提高從業(yè)者的技術(shù)水平，強(qiáng)調(diào)科學(xué)、安全、規(guī)范、有效操作，而不能在無專業(yè)知識、技能背景下胡亂用藥。第三，行業(yè)協(xié)會的專業(yè)性和服務(wù)作用不容忽視，行業(yè)協(xié)會應(yīng)該幫助企業(yè)和從業(yè)人員開展包括技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)資質(zhì)等級和信用評定等方面的服務(wù)。▲