受訪專家：上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)    羅  娟    楊  萍

本報(bào)特約記者       汪思言

為落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，進(jìn)一步推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，2019年10月，教育部等7部門聯(lián)合發(fā)文，鼓勵(lì)引導(dǎo)普通本科高校設(shè)置家政學(xué)、老年醫(yī)學(xué)等養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)。2020年，上海工程技術(shù)大學(xué)和山東女子學(xué)院成為全國(guó)首批設(shè)立養(yǎng)老專業(yè)的本科院校，并于同年9月開(kāi)始招生。2024年6月，兩校迎來(lái)第一批本科畢業(yè)生。

上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)羅娟在接受《生命時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，該校在2010年左右就開(kāi)始進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)研究，為開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)奠定了基礎(chǔ)。目前，該專業(yè)共有11名專職教師，其中85%都擁有博士學(xué)位，所有教師均具備養(yǎng)老服務(wù)管理背景，能為學(xué)院對(duì)接養(yǎng)老行業(yè)的龍頭企業(yè)提供資源。

考生對(duì)養(yǎng)老本科專業(yè)的認(rèn)可不是一蹴而就。羅娟介紹，招生的前兩年，第一志愿錄取率僅為30%~40%。不過(guò)，隨著行業(yè)發(fā)展?jié)摿χ饾u顯現(xiàn)，考生和家長(zhǎng)逐漸對(duì)該專業(yè)表現(xiàn)出更濃厚的興趣。2023年，該專業(yè)第一志愿錄取率已經(jīng)達(dá)到86%，提升效果明顯。

上海工程大學(xué)養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)屬于公共管理門類，同時(shí)融入工商管理學(xué)科，旨在培育三類人才：一是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)職業(yè)經(jīng)理人，即未來(lái)的養(yǎng)老院院長(zhǎng)；二是社區(qū)養(yǎng)老規(guī)劃師，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資源配置與優(yōu)化；三是個(gè)人養(yǎng)老咨詢顧問(wèn)，主要為個(gè)人提供養(yǎng)老規(guī)劃和咨詢服務(wù)。

羅娟指出，該專業(yè)對(duì)實(shí)操要求很高，因此形成了學(xué)院專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)基地帶教老師配合的“雙師型”教學(xué)模式。學(xué)院的主要課程包括養(yǎng)老服務(wù)管理概論、養(yǎng)老法律法規(guī)、養(yǎng)老金融、老年心理和養(yǎng)老品牌設(shè)計(jì)等理論知識(shí)；實(shí)踐方面，學(xué)院已與部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)組織及政府部門簽訂合作培養(yǎng)協(xié)議：大一學(xué)生開(kāi)展專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)（以參觀學(xué)習(xí)為主），企業(yè)導(dǎo)師也會(huì)進(jìn)入課堂講解，大二大三學(xué)生參與業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，大四學(xué)生進(jìn)行就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)（即完全履行崗位所有職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面），由“雙師”合作指導(dǎo)畢業(yè)論文。有學(xué)生表示，借助學(xué)院提供的工作機(jī)會(huì)，自己已與用人單位達(dá)成雙選意向，未來(lái)會(huì)在老年文旅和智慧養(yǎng)老方向繼續(xù)發(fā)展。

3月，在該專業(yè)的就業(yè)與實(shí)習(xí)招聘會(huì)上，上海30余家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來(lái)120余個(gè)崗位，而首屆畢業(yè)生32名，供需比基本達(dá)到1∶4。這樣“僧少粥多”的場(chǎng)面引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。羅娟表示，如今32名學(xué)生就業(yè)進(jìn)展順利，除個(gè)別同學(xué)出國(guó)深造外，大部分畢業(yè)生都選擇進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等，崗位涉及院長(zhǎng)助理、養(yǎng)老秘書、養(yǎng)老社區(qū)管家、社工、市場(chǎng)策劃等。

公眾對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)的偏見(jiàn)，始終是制約專業(yè)發(fā)展的一大因素。很多人聽(tīng)到“養(yǎng)老”一詞，就會(huì)不由自主地將其與“伺候人”掛鉤。羅娟強(qiáng)調(diào)，?？圃盒５南嚓P(guān)專業(yè)確實(shí)更側(cè)重服務(wù)層面，主要培養(yǎng)面向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理員；但本科的養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)更偏“管理”，對(duì)于養(yǎng)老政策、保險(xiǎn)和管理模式有更加深入的探索，就業(yè)方向也不局限于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，還有老年大學(xué)、養(yǎng)老保險(xiǎn)公司等多樣選擇。其中，關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的品牌化運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及相關(guān)政策等方面的知識(shí)，可以稱得上是養(yǎng)老專業(yè)本科生的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

隨著銀發(fā)時(shí)代的到來(lái)，養(yǎng)老服務(wù)管理在社會(huì)的全產(chǎn)業(yè)鏈都有需求，涵蓋了老年人的教育、文旅、保險(xiǎn)、醫(yī)療器械、數(shù)字平臺(tái)、適老化改造等眾多領(lǐng)域。羅娟說(shuō)：“專業(yè)人才難求已成為當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的瓶頸，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)都有年輕人大展拳腳的空間，希望能有更多人加入進(jìn)來(lái)?！薄?